سياسة الخصوصية لخدمة iCard لشحن عدادات الكهرباء
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية تعامل شركة المظلة مع البيانات الشخصية لمستخدمي خدمات iCard، وخاصةً خدمة شحن عدادات الكهرباء. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان استخدام بياناتك بطريقة آمنة وقانونية. باستخدامك لخدمات iCard، فإنك توافق على بنود هذه السياسة وشروطها.
- البيانات الشخصية: تشير إلى أي معلومات تخص المشترك وتمكن من تحديد هويته مثل الاسم، أو رقم الهاتف.
- تغطي هذه السياسة استخدام تطبيق وخدمات iCard، بما في ذلك بوابته الإلكترونية التي تديرها شركة المظلة.
- باستخدامك للتطبيق أو الخدمات، فإنك تقر بموافقتك على بنود هذه السياسة وشروطها.
تستخدم شركة المظلة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تأكيد هوية المستخدم.
- إتمام المعاملات وتقديم خدمات مثل شحن عدادات الكهرباء وعرض كشف الحساب.
- تحسين جودة الخدمات وتطوير منتجات جديدة.
- التواصل مع المستخدم لإدارة الحساب وحل المشكلات.
يتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التسويقية فقط بموافقتك المسبقة، وستقتصر على الترويج للمنتجات والخدمات التي تقدمها شركة المظلة أو الخدمات المرتبطة بها، بما في ذلك خدمات iCard.
لن يتم الإفصاح عن أي بيانات شخصية لطرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- بموجب أوامر قانونية أو قضائية.
- لإنجاز معاملات محددة مثل التحويلات أو تسوية النزاعات.
تلتزم شركة المظلة باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين، بما في ذلك:
- تخزين البيانات بشكل آمن ومشفر.
- عدم تخزين البيانات على أجهزة المستخدمين إلا بالحد الأدنى وبطريقة لا تعرضها للخطر.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمشتركين طوال فترة الاشتراك بالخدمة.
- عند إنهاء الاشتراك، تُحذف جميع البيانات بعد مرور 3 أشهر من تاريخ طلب الإنهاء.
- قد تتضمن خدمات iCard التعامل مع أطراف ثالثة (مثل مزودي خدمات الاتصالات أو الدفع).
- شركة المظلة غير مسؤولة عن تعاملات المستخدم مع أي طرف ثالث، لكنها تبذل أقصى الجهود لإخفاء البيانات الشخصية أثناء مرورها عبر الشبكات.
- يجب على المستخدم اتخاذ التدابير اللازمة لحماية بياناته السرية، مثل كلمات المرور، لضمان عدم استخدامها من قبل أطراف غير مخولة.
- تقع على المستخدم مسؤولية الإبلاغ الفوري عن أي نشاط غير طبيعي أو اختراق لحسابه.
- للمستخدم الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية، تعديلها، أو حذفها عند الرغبة.
- للمستخدم الحق في معرفة كيفية استخدام بياناته من قبل شركة المظلة.
قد تقوم شركة المظلة بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لضمان الامتثال للقوانين السارية وتحسين مستوى الخدمة. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@icard.ly
- أرقام الهواتف:
- 091-010-6699
- 092-010-6699
- المقر الرئيسي: الظهرة، طرابلس، ليبيا
شركة المظلة - تطبيق iCard
نلتزم دائمًا بتوفير خدمات آمنة وسهلة الاستخدام مع حماية خصوصيتك في كل خطوة.